Wij zoeken reisbegeleiders!

Word JIJ een van de nieuwe gezichten van Sawadee?

De Sawadee Familie

Heb je altijd al onderdeel willen zijn van een gezellig en informeel bedrijf? Word onderdeel van de Sawadee familie! Op kantoor praten we elke dag, de hele dag over reizen, het zit in ons DNA.

Al sinds 1983 organiseert Sawadee avontuurlijke groepsreizen naar elke uithoek van de wereld. Dit doen wij met veel aandacht voor de natuur, cultuur en lokale gebruiken van de landen waar we heen reizen. Duurzaamheid staat bij ons centraal: wij minimaliseren de negatieve impact van reizen en optimaliseren de positieve impact.

Bekijk online onze labels en ons huidige team van reisbegeleiders. We bieden naast de reguliere rondreizen ook familieavontuur, singlereizen, 22-35 reizen en nog veel meer aan.

De functie

Als reisbegeleider ben jij verantwoordelijk voor het goed laten verlopen van de gehele reis. Vanaf het moment dat je onze reizigers ophaalt van de luchthaven tot dat je ze wegbrengt sta je voor hen klaar. In de meeste gevallen ben jij het eerste en enige gezicht van Sawadee dat de klant ziet. Je bent dus eigenlijk een soort wandelend visitekaartje, maar dan wel van de beste papiersoort. Tijdens de reis houd je je bezig met de volgende zaken.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de reizigers. Als ze iets superleuk vinden, maar ook als ze iets minder leuk vinden – jij bent er voor ze.
• Het organiseren van dagtochten/wandelingen/excursies, wat de klant maar wil doen – jij kent de beste adresjes.
• Je communiceert met alles en iedereen. Met de chauffeur en een eventuele gids stem je af hoe de dagplanning eruit ziet, met de agent los je hobbels op die zich voordoen, met de lokale mensen maak je vrienden en de beste deals en uiteraard communiceer je alles naar de klanten.
• Je luistert goed en signaleert ook zaken die niet hardop gezegd worden.
• Je deelt graag al je kennis en enthousiasme over de bestemming.

Wie ben jij?

Wij vinden jou natuurlijk fantastisch zoals je bent. Wel is het voor deze functie erg belangrijk dat je je herkent in de volgende persoonskenmerken:

• Je bent een echt communicatietalent. Je vindt het leuk om het anderen naar de zin te maken, je luistert, enthousiasmeert, stelt verwachtingen bij, weet slecht nieuws goed over te brengen, presenteert, gaat goed om met opbouwende kritiek en bemiddelt bij conflicten
• Groepen begeleiden is bekend terrein en met je natuurlijk overwicht en leiderschap laat je je niet gek maken
• Organiseren is je tweede natuur, geen vraag of verzoek is te gek, jij zoekt het allemaal uit, ook op bestemmingen die je (nog) niet kent
• Jij bent flexibel, stressbestendig en blijft rustig, ook als zaken anders lopen dan gepland
• You speak your languages – English has no secrets for you, y si hablas Español, es marvilloso!
• Nous devenons aussi très heureux si vous parlez français
• Talenkennis dus… Voor Latijns-Amerika is Spaans verplicht en we staan te springen om Frans sprekende mensen, voor al die prachtige Marokko reizen die we hebben.

Van woensdag 9 t/m vrijdag 11 april 2025 organiseren we een 3-daagse training (inclusief 2 overnachtingen) op locatie in Nederland. Aanwezigheid hierbij is verplicht.

Als je besluit te solliciteren, is het een harde eis dat je beschikbaar bent voor minimaal één reis van gemiddeld 3 weken in de periode tussen begin juli en eind augustus 2025. Weet je nu al dat je in de zomer niet beschikbaar bent? Dan heeft solliciteren geen zin.

Waarom Sawadee?

Reizen begeleiden kan je voor veel organisaties doen, dus waarom kies je voor Sawadee? Allereerst vinden we betrokkenheid heel belangrijk. Ook al zit je niet naast ons op kantoor, jij hebt een van de belangrijkste functies van het bedrijf. En dat erkennen we. De lijntjes zijn kort, waar je ook bent in de wereld; contact met kantoor is zo gelegd. Wij staan altijd achter je en ondersteunen in lastige situaties. Daarnaast:

• Krijg je 8u per dag uitbetaald
• Willen we graag dat je je groep uitgerust ontvangt. Je reist daarom altijd 1 (reizen binnen Europa) of 2 dagen voor je groep uit. Wij vergoeden deze pre-nights.
• Als je tussen twee reizen in op bestemming blijft ontvang je van ons een overblijfvergoeding van maximaal 13 nachten.
• In het kader van ‘nu ben ik er toch’ > wil je eerder naar een bestemming of er langer blijven na je reis? Vaak is dit geen probleem, we kijken graag mee en zijn flexibel.
• Als ZZP’er aan de slag of op een tijdelijk contract? Het kan allemaal.
• Woon je in het buitenland? Wat heerlijk, we zijn jaloers. Ook dan ben je van harte welkom. Mits we een keer langs mogen komen.
• We organiseren elk jaar terugkomdagen voor reisbegeleiders waarbij ervaringen uitgewisseld worden en we een thema uitlichten om samen over te sparren. Uiteraard met een borrel als afsluiter.

Ben je overtuigd?

Reizen verrijkt je kennis, je ervaringen, je vriendschappen en je geluk. Wij vinden reizen dan ook het mooiste dat er bestaat. En als we met onze reizen op de bestemmingen ook kunnen bijdragen aan ontwikkeling, zowel economisch als persoonlijk, dan is onze missie geslaagd. Deel je onze visie en ben je beschikbaar voor een eerste reis van gemiddeld 3 weken tussen begin juli en eind augustus 2025? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

We zien je motivatie, CV en overzicht van jouw reiservaring en talenkennis graag voor 8 december tegemoet. Deze kun je per mail versturen naar: reisbegeleiding@sawadee.nl, t.n.v. afdeling reisbegeleiding.

Als je besluit te solliciteren, is het een harde eis dat je beschikbaar bent voor minimaal één reis van gemiddeld 3 weken in de periode tussen begin juli en eind augustus 2025. Weet je nu al dat je in de zomer niet beschikbaar bent? Dan heeft solliciteren geen zin.

Sollicatie verstuurd, en nu?

Je kunt je sollicitatie insturen tot en met zondag 8 december. In november en december beoordelen we alle ingezonden sollicitaties.

In de week van 16 december zullen we je via mail op de hoogte stellen of jij bent uitgenodigd op sollicitatiegesprek bij ons op kantoor in Amsterdam, en zo ja op welke datum.

De gesprekken zullen plaatsvinden in januari 2025 bij ons op kantoor in Amsterdam op de volgende data en tijdstippen:

• Woensdag 8/1 en donderdag 9/1 van 10:00 – 12:00 uur
• Woensdag 15/1 en donderdag 16/1 van 10:00 – 12:00 uur
• Woensdag 29/1 en donderdag 30/1 van 10:00 – 12:00 uur

Nb: Hou graag de bovenstaande data vrij, indien je toch al bent verhinderd op één van deze data, meld dat ons bij inzending van jouw sollicitatie.