Assistent Productmanager (39 uur)

Wie zijn wij?

Sawadee Reizen biedt al sinds 1983 avontuurlijke groepsrondreizen aan naar alle uithoeken van de wereld. Dit doen wij met veel aandacht voor natuur, cultuur en de lokale bevolking van onze bestemmingen. De reizen van Sawadee zijn avontuurlijk, wat betekent dat er gereisd wordt in kleine groepen, overnacht wordt in kleinschalige accommodaties en dat activiteiten zoals wandelen en fietsen vaak onderdeel zijn van de reis. Daarnaast staat duurzaamheid bij ons centraal: we minimaliseren de negatieve impact van onze reizen en optimaliseren de positieve impact. Het hoofdkantoor van Sawadee is gevestigd in het centrum van Amsterdam.

Hoe ziet jouw functie eruit?

In deze veelzijdige rol maak je deel uit van de afdeling Productmanagement. Je werkt nauw samen met de Productmanagers en draagt actief bij aan de ontwikkeling, optimalisatie en het beheer van onze reizen. Je ondersteunt bij analyses en rapportages, onderhoudt contact met lokale agenten en leveranciers en zorgt ervoor dat onze bestemmingen uitstekend beoordeeld worden. Daarnaast verwerk je gegevens in de systemen, bewaak je de kwaliteit en beschikbaarheid van ons aanbod en (her)schrijf je beeldende webteksten voor zowel nieuwe als bestaande reizen. Deze functie is perfect voor een starter, maar ook voor iemand die al wat langer in het vak zit.

Jouw werkzaamheden omvatten o.a.:

• Het (her)schrijven van beeldende teksten voor bestaande en nieuwe reizen;;
• Het bijhouden van praktische informatie op onze website;
• Het maken van uitgebreide analyses en concurrentieonderzoeken op basis van feedback, klachten, boekingscijfers en concurrentie;
• Contractverwerking t.b.v. agenten;
• Het uitvoeren van risk assessments;
• Het verwerken van wijzigingen en reisinformatie, zoals het schrijven van brieven aan klanten, informeren van collega’s;
• Het analyseren van feedback van zowel klanten, tourleaders lokale agenten via gesprekken, mail en reisverslagen;
• Het informeren van reisbegeleiders over ontvangen feedback en laatste informatie over de reis;
• Het maken van productpresentaties van de reizen, waaronder het schrijven van teksten en beheren en redigeren van fotomateriaal;
• Het assisteren van de verkoopafdeling in drukke periodes.

Gewenste bagage voor deze functie

Bij Sawadee vinden we vooral jouw persoonlijke kwaliteiten en motivatie belangrijk. Om goed tot je recht te komen in deze functie, is het echter ook fijn als jij:

• Bij voorkeur afgestudeerd aan een toeristische opleiding;
• Werk- en denkvermogen op HBO niveau en stage ervaring in soortgelijke functie;
• Kennis van het avontuurlijke reisproduct;
• Reiservaring is een pré;
• Beheersing van MS Office, Excel, Outlook, PowerPoint en Word;
• Talenkennis: Nederlands, Engels in woord en geschrift;
• Communicatief en schrijfvaardig;
• Creatief en beeldend teksten kunnen schrijven ter promotie van de reizen.

Wie ben jij?

Wij vinden jou natuurlijk fantastisch zoals je bent. Wel is het voor deze functie belangrijk dat je je herkent in de volgende persoonskenmerken:

• Je werkt geordend en accuraat en behoudt overzicht over meerdere taken tegelijk;
• Je bent communicatief sterk en kunt helder en creatief schrijven;
• Je bent initiatiefrijk en hebt inlevingsvermogen;
• Je weet van aanpakken en bent een doorzetter;
• Je bent leergierig en werkt proactief;
• Je bent zelfstandig, maar werkt ook goed samen in een team;
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met deadlines;
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en werkt gestructureerd;
• Je hebt een passie voor reizen en affiniteit met duurzaam toerisme.

Wat je van ons kunt verwachten?

Uiteraard hebben wij jou net zoveel te bieden als jij ons. Als jij bij Sawadee komt werken, dan kun je het volgende van ons verwachten:

• Werken bij een organisatie met bijzondere reisprogramma’s en een informele werksfeer;
• Een interessante, afwisselende functie met mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, een pensioenregeling, personeelskorting op vliegtickets en onze geweldige reizen en de mogelijkheid tot het maken van studiereizen;
• 24 vakantiedagen en 6,5 atv-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een sfeervol kantoor om de hoek bij Artis, met een goed koffiezetapparaat, zit/sta bureau en alle andere dingen die je nodig hebt om fijn te kunnen werken;
• De mogelijkheid tot hybride werken; deels op kantoor en deels vanuit huis;
• Een salaris dat wordt gebaseerd op de cao Reisbranche en afhankelijk van de functie, je leeftijd en ervaring.

Tot slot

Reizen verrijkt je kennis, je ervaringen, je vriendschappen en je geluk. Wij vinden reizen dan ook het mooiste dat er bestaat. En als we met onze reizen kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van onze bestemmingen, dan is onze missie geslaagd. Deel je onze visie? Dan verwelkomen we je graag bij Sawadee. 

Belangstelling voor deze functie?

Zit reizen bij jou in het DNA en is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je motivatie en CV naar joeri.kaars@sawadee.nl, o.v.v. Vacature Assistent Productmanager.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.